no domingo passado, a minha mulher resolveu comprar um franguinho assado no supermercado Bom Preço , coisa que fazemos quase que regularmente É um qebra-galho. No último domingo, a coisa foi diferente, porque a rede continua servindo mal e não dando a menor atenção ao conforto dos seus clientes. No balcão onde estão expostas as peças, quase sempre encontramos uma moça e, ali mesmo, se podia pagar pelo franguinho, sem a necessidade de enfrentar uma longa fila em um dos caixas da casa. Sempre foi uma coisa rápida, simples, mas agora a coisa complicou! Tivemos que enfrentar fila normal com um franguinho nas mãos, porque " a moça da seção estava de folga ". Ela só trabalha um domingo sim e outro não. O domingo que nao aparece , é o de sua folga e os clientes são encaminhados para as filas comuns ... Até ai, tudo bem.
O estranho, é que nenhum outro funcionário está autorizado a operar o caixa da frangueria... E assim, a casa acaba por utilizar-se do tempo dos próprios clientes em benefício próprio, pratica que executa em todas as lojas da rede mantendo sempre poucos funcionários e poucos caixas em funcionamento e produzindo filas enormes , irritantes e demoradas.
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